竞争对手打价格战,要不要参战?其实这是对方机构希望通过实施价格战,优先抢占市场资源,让自己知难而退的表现。而实际上作为小学生托管机构在与同行机构进行PK时,降价并不是最佳的应对方法。
1、从消费者角度而言,他们在尝到价格战的甜头后,那些对课程产品本身没有太多了解的家长,或价格敏感型家长自然就会选择价格最低的课程产品。
2、在价格战第一回合落败的竞争对手,极可能会选择再压低自己的价格,好在第二回合中扳回一局。这时,对于竞争对手的这轮降价行为,我们又不得不采取相应的回应策略。这样,周而复始,成了一种循环,成了一种经常性行为。当降价成为一种经常性行为,而课程产品的销量增长又不明显时,财务上的失血就是必然的,可能导致学校资金链断裂。
3、在价格战中,老机构付出的成本其实是远高于新机构的,因为老机构学员较多,受到降价的影响相对较大,比如说已经报名的老学员在知道自己报名后该机构一再降价,那么老学员的情绪需要付出一定的成本才能安抚,若安抚不了,则极有可能损失这名客户。
因此,认清价格战可能带来的风险,将有助于我们制定正确的战略:到底要不要参与价格战?参与的程度是多大?应如何制定防御性的竞争策略,将自己与竞争对手价格战的伤害降至最低?
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