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星巴克董事创业成功故事分享


  史宗玮,Hearsay Social创始人兼CEO,星巴克董事。1982年出生于香港,4岁随父母移居美国,在伊利诺伊州长大。此后,她在美国斯坦福大学学习计算机科学,2005年在英国牛津大学互联网学院学习,获得互联网研究的硕士学位。毕业后,史宗玮先后在微软、谷歌公司工作,2006年加入客户关系管理软件服务供应商salesforce,负责公司与Facebook的合作。2011年12月19日,咖啡巨头星巴克公司宣布,29岁的华裔女创业者史宗玮加入公司董事会,史宗玮成为星巴克最年轻的董事。


  史宗玮的创业经历:


  毕业后,史宗玮先后在微软、谷歌公司工作,2006年加入客户关系管理软件服务提供商Salesforce,负责公司与脸谱网的合作。渐渐地,史宗玮意识到,如今,很多人在家里工作,同时照看个人生意,对他们来说,工作就是玩。这改变了史宗玮对网络应用的思考方式。了解了客户关系管理系统的价值后,史宗玮想把这一价值植入社交媒体。不久,她碰到了斯坦福大学的同窗、在脸谱网担任软件工程师的托德·佩里,两人合作开发了脸谱网第一个商务程序faceconnector,希望借此程序看到更多、更好、更持久的商业关系。2007年,faceconnector发布后,美国教育出版商普伦蒂斯·霍尔出版公司找到史宗玮,约她写一本关于脸谱和推特的书。


  当年5月,史宗玮回香港探望祖母,在一家面食店吃馄饨时,听到邻桌两名男士用粤语讨论脸谱。史宗玮意识到,社交媒体已成为帮人们管理各种关系的工具。2009年3月,《脸谱时代》一书开始发行。如今,这本书已经被翻译成9种语言,成为哈佛大学商学院的教科书。对此,史宗玮表示:"这消息令我震惊不已。在对的时间做了对的事,我觉得自己很幸运。"


  《脸谱时代》引起了一些商业专家的共鸣,他们试图了解社交网络对商业意味着什么,这也是史宗玮自己创业的初衷。在史宗玮看来,成功的公司会去顾客所在的地方。他们通过顾客和潜在顾客喜欢的方式和他们交流。在Salesforce的工作经历,让史宗玮学习了关于销售和市场等方面的东西,也培养了她的直觉:要在互联网的新时代创造一些新东西。


  2009年,离开Salesforce后,史宗玮找到她在斯坦福大学的同班同学、云计算专家史蒂夫·加里蒂,两人在旧金山合作创办了HearsaySocial公司。这家年轻的公司很快汇聚了来自全球IT行业顶尖企业的精英。2010年,史宗玮和风险投资红杉资本讨论融资计划,最终以个人魅力赢得了信赖。红杉资本的布莱恩·苏切尔表示:"我们每年与1000多个企业家洽谈,但谈成的也就十几个人。史宗玮给我们留下了深刻的印象,一天之后我们就签了合同。"


  苏切尔说,史宗玮是个"三面手"。"首先,她有斯坦福大学的计算机科学学位。其次,她写了一本畅销书,定义了社交营销,现在是炙手可热的重大会议主讲人之一。第三,她是一个发展很快的公司出色的执行总裁。"HearsaySocial公司创立于2009年,直到2011年2月才宣布启动。长时间保持神秘和低调的原因是,史宗玮希望团队能将关注的焦点放在产品上,以更好地与客户合作。


  HearsaySocial公司后来得到2100万美元注资,在短短几个月里让客户数量增加了5倍。


  工作狂人


  史宗玮在一次采访时说,自己是每周工作"100个小时"的工作狂人。FacebookCOO谢莉·桑德伯格说过:"你所能做的最重要的事业决定,就是选择你的伴侣。"


  史宗玮认为,在事业上,丈夫给了她很多支持。2011年10月1日,史宗玮和医生男友结婚。2011年10月3日至5日,她从蜜月旅行中"逃跑",参加《财富》杂志在加利福尼亚州举办的"最强女性峰会"。史宗玮还创建了非营利组织"善因缘",并成为它的顾问。她招募了全美着名大学里主修计算机学的许多大学生、研究生义工,设计教育软件,同时向各大企业和机构募集经费,让这些学生利用暑假的时间,到贫穷、落后的国家和地区教小孩子们学习计算机,并通过计算机软件的运用减少文盲。史宗玮说,她有着"罪恶的乐趣"--玩脸谱网上的游戏。"我最喜欢的是'宝石迷阵4:闪电战',每周我都会夺得高分。这是我引以为傲的。"


  星巴克最年轻女董事史宗玮的创业故事,史宗玮写给80后的话


  加盟"星巴克"


  2011年12月19日,咖啡巨头星巴克宣布,29岁的华裔女创业者史宗玮加入公司董事会。加入这家我认为世界上最重要的公司之一,既感到兴奋,也诚惶诚恐,"史宗玮说,"这不仅是我个人的里程碑,而且我想象不到有什么比这更能作为对我们在HearsaySocial所确立的社交商业洪流的肯定。"


  "史宗玮是个技术领军人物,将给我们强大的具有前瞻性的董事会带来新鲜的视角,"星巴克董事会主席霍华德·舒尔茨表示,"我们对史宗玮将为我们公司带来的社交媒体技术知识和创意感到无比激动。我们将继续扩大与顾客、合伙人及社群的网络联系及互动。"


  从1971年起,星巴克一直承诺出售高品质的咖啡。今天,其门店遍及世界各地,已成为世界第一大精品咖啡零售商。"加入世界上最受重视、最让人羡慕的公司的董事会,我非常兴奋,期待能为公司下一阶段的成长贡献自己的力量。"史宗玮说。谈到为何加入星巴克董事会,史宗玮表示,自己很早以前就是星巴克的超级粉丝。当星巴克董事会的人找到她时,她非常兴奋,不仅因为星巴克这个品牌受人尊敬,也因为它在社交网络方面进行了大量投资。


  星巴克知道史宗玮是因为,它是史宗玮公司的客户。史宗玮希望借助这个公司开创软件行业的新时代,来自星巴克董事会的任命,正是对这个梦想的肯定。这是史宗玮第一次被任命为上市公司董事。她表示,自己没有考虑过加入星巴克董事会能否为自己的公司带来好处。对于是否会接受其他上市公司的董事会任命,史宗玮说,她确实认为,上市公司董事会需要吸纳更多女性和年轻人。


  回顾我的第一份工作,即便是被要求去做一些看似很卑微、很单调,或者很困难的事,我也会打起精神全力以赴。有的上司是我最不喜欢的那种人,但即便如此,我也不会因此而放弃、抱怨或懈怠工作。我会加班到很晚,必要时哪怕通宵达旦地工作,我学会了只有在自己确实无法解决问题时才去寻求帮助;还有,只要是对我的上司和团队有利的事,我都会主动承担。


  一旦能够游刃有余地完成上司安排的工作,我就会挑战自我能力极限。我会不断问自己:"我还能做什么?怎么能让这件事做得更好?"


  这种心态让我在职场起步阶段,就拥有了更开阔的思路,主动向团队提出一些新的想法,尽管它们有的可能不够好,没有被全部采纳,但这么做总能赢得团队的赞赏。最后,这种凡事全力以赴的工作劲头让我获得了上司和同事的一致尊重。我开始有幸参与到更高层面的战略对话中,这让我有机会放眼全局,进而承担更大的职。


  如果你思考时只局限于眼前的短期利益,你或许会认为这种想法不合常理,但如果你着眼长远,希望自己职业生涯健康发展,同时经营好工作与生活,尽早"全力以赴"对待工作或许是最明智的选择。同时,你还可以获得宝贵的经验和人脉,这些都将在职场上助你一臂之力。


  普华永道等公司的研究显示,80后和90后比他们的前辈更加重视工作与生活的平衡。一方面,许多初入职场的年轻人会发现有些同龄人上班时总是非常清闲,即使混日子,依旧能领到工资。他们或许认为自己很聪明,可以占体制的便宜。但这样做其实会让他们错失为职业生涯奠定基础的黄金时间。


  虽然工作和生活平衡的确很重要,并且人各有志,但从长远来看,在工作中尽量少干的心态或许并不明智。心理学家梅格?杰伊在其非常有启发性的TED演讲《20岁光阴不再来》中,给所有二十多岁的年轻人敲响了警钟。所谓20岁到30岁是"可以挥霍的十年"这种观念,已经成为一种极其危险的谬论。太多虚度这段光阴的80后和90后将来肯定会后悔不迭的。


  就好比今天投资100元带来的价值,要远远高于10年后投资100元一样,随着时间的推移,出色的工作、人脉和学习经验,以及你投入的时间、精力和对某个领域的长期专注都会产生"利滚利"效应。

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