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小编分享六个店面管理技巧

开店容易,管理难,如果想管理好一家店面,就要找一些好的方法,比如,控制人员流失率,实行划区域管理等等。今天小编为大家总结了六个店面管理技巧,任何店面都适用,想开店的朋友们不妨一起来看看。


1、控制流失率


任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。


2、因人定岗


商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。


3、恩威并治,实行人性化管理


商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。


4、适当地运用激励


编者认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。


5、店长负责制


在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。


6、划区管理、充分授权


大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。


管理一家店面是非常不容易的,如果掌握了一些小技巧,才不会那么的吃力。以上这六点是小编辛辛苦苦总结出来的开店技巧,任何店面都适用,希望对大家有帮助。无论您想开什么店,您都要要在各个环节找出发展的弊端并及时调整解决,这样才能是店面稳健的发展下去。

 

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