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怎样管理干洗店 开干洗店必读

如果您也想开干洗店,您首先要了解一些干洗店的管理技巧,这样您才能更好的经营一家干洗店。怎样管理干洗店?需要注意哪些问题呢?对于创业者来说,要想管理好一个干洗店,以下这些方面一定要注意:


一、怎样管理干洗店?自己首先要了解一些关于干洗行业的知识,比如服装洗涤、洗衣设备操作、服装如何分类清洗等。


二、制定的洗衣价格要合理,可以去本地其他经营多年的店面摸摸洗衣价格,知己知彼方能百战不殆。


三、怎样管理干洗店?员工的培训,这也是管理干洗店的重中之重,要培训好员工的洗衣技术和服务水平。干洗店员工没有经过培训是洗不好衣服的,做这一个行业,需要比较专业的知识,衣服的面料不同,会产生不同的洗涤方法,否则洗不好衣服,会引来不必要的纠纷。干洗店员工要掌握熟练的洗衣技术和熨烫技术,一般加盟品牌店会有专业的系统培训,否则你最好请一个有经验的师傅来做。这关系到你洗衣店能否成功经营,试想如果店面洗衣服出现问题,谁敢把衣服拿来让你洗。同时还要提高前台收衣员的业务水平,前台服务员是给顾客的第一感觉,热情规范的服务工作还要加上专业知识才能留下第一次光临你点的顾客,最后把简单的满意服务提升为超值服务,这样才能留住顾客,才能给店面带来更多的利润。


四、敢于承担责任,在收衣服的时候一定要仔细认真检查,有问题要当场告诉顾客,并填入收衣单上,避免洗衣纠纷的产生。怎样管理干洗店?对于洗衣出现的问题,要客观对待,找出问题所在,勇于承担责任,给顾客一定的补偿等措施,退一步海阔天空。


五、干洗是个闲忙明显的行业,每年的夏季属于淡季,干洗店要有相应的措施,比如夏天可以对老顾客采取包月优惠洗衣活动也可以拓展洗鞋、洗汽车坐垫、皮包等新盈利点。也可以对员工进行培训,店面的翻修,设备的检修与更换放在夏季,对于忙的时候没有假期的员工,可以放假休息,期待更好的精神迎接旺季的到来。


干洗行业利润大,但是管理干洗店并不简单,要注意很多问题。如果您是个外行,小编建议您找一个干洗店连锁品牌去加盟,这样您即使不懂管理技巧,也能够依托总部的帮助,创业也会更加省事。

 

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